Chính Sách Bảo Mật – Waspth Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Waspth cung cấp, bao gồm trang web tại waspth.biz, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng liên kết nào mang thương hiệu Waspth. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

Chính sách này được soạn thảo nhằm minh bạch hóa cách Waspth xử lý dữ liệu cá nhân – ai có quyền truy cập, dữ liệu được lưu trữ ở đâu, trong bao lâu và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình. Chúng tôi không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để làm rối người đọc – mục tiêu là bạn thực sự hiểu và tin tưởng chúng tôi quản lý dữ liệu của bạn như thế nào.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Waspth chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá mục đích đã khai báo.

Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, Waspth có thể nhận thêm thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc từ cơ quan phòng chống rửa tiền để hoàn tất quy trình KYC. Tất cả dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. Waspth không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã khai báo và không bao giờ dùng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút, giải quyết kết quả cược, duy trì tài khoản và lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng Waspth
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận danh tính
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và cảnh báo hoạt động đáng ngờ
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử giao dịch và hoạt động để giải quyết khiếu nại nhanh chóng và chính xác
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và các thông tin vận hành cần thiết
• Khuyến mãi (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin ưu đãi cá nhân hóa – chỉ khi bạn đã chọn nhận thông báo marketing trong phần cài đặt tài khoản

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Waspth không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, Waspth cần chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được cấp phép. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.

Đối tác xác minh danh tính

Trong quy trình KYC, Waspth có thể chia sẻ dữ liệu giấy tờ tùy thân với các đối tác xác minh danh tính được chứng nhận. Dữ liệu không được lưu giữ lâu dài tại bên thứ ba sau khi xác minh hoàn tất.

Cơ quan có thẩm quyền

Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền, Waspth có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Waspth sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể được dùng để xác định danh tính bạn bên ngoài nền tảng Waspth.

Các loại cookie Waspth sử dụng

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật – không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa khác
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện trải nghiệm

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Waspth.

06 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của Waspth. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ Waspth
• Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt – không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để theo dõi và phản ứng với các mối đe dọa
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và penetration testing bởi đội ngũ bảo mật độc lập
• Xác thực hai lớp (2FA) có sẵn cho tài khoản người dùng và bắt buộc với tài khoản quản trị

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Waspth chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

07 Quyền Của Người Dùng

Là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà Waspth đang lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến privacy@waspth.biz. Waspth cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số quyền có thể bị giới hạn khi mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu phòng chống gian lận.

08 Dữ Liệu Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của Waspth không dành cho và không được phép sử dụng bởi người dưới 18 tuổi. Waspth không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, Waspth kiểm tra ngày sinh và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Waspth có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, khi có yêu cầu pháp lý mới hoặc khi cải thiện quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều được phản ánh qua ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Waspth sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách Waspth xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc muốn báo cáo vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: privacy@waspth.biz
• Email hỗ trợ chung: support@waspth.biz
• Live chat: trực tiếp trên nền tảng Waspth – phản hồi trong 2 phút

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp mã tài khoản (không kèm mật khẩu) và mô tả rõ yêu cầu của bạn để đội ngũ Waspth xử lý nhanh nhất có thể. Chúng tôi cam kết xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày.